外壁の塗装は塗装してもらう面積が広く、それなりに費用がかかります。また、使用する塗料や塗装方法も急激に進歩しています。新しい塗装のノウハウを備えた塗装業者にお願いしたいものです。
外壁塗装は危険な作業を伴う面もあり、安全対策が万全で、事故や予期せぬトラブルにも対応できる業者がおすすめです。今回は外壁塗装の業者選びについて解説します。
1.外壁塗装の業者選びは慎重に
外壁塗装は、塗装する個々の建物で異なります。それだけに、事前に入念な打ち合わせが必要です。とくに、発注する側は塗装知識がないだけに、塗装業者の詳細な説明など、発注側と業者の間で親密な関係ができてこそ、満足できる仕事が行われるのです。
1-1.何でも相談できる塗装業者
外壁塗装はそれなりの費用がかかり準備も必要です。最初に、施主、つまり発注者がどのような塗装を望むか、はっきりと意思表示することが大切です。
塗装の知識が乏しい発注者は、さまざまな問いかけを塗装業者にするはずですが、それに対して、明確な返事を返してくれる業者でなければ相互に納得できる、よい仕上がりが期待できません。発注側の希望に対し、わかりやすい言葉で説明してくれ、可能な範囲と不可能な範囲を明確に説明してくれる業者が求められます。また、デリケートな問題ですが、料金や塗装後の保証なども事前に明確に相談できる業者を選びましょう。
1-2.ネットの口コミは重要
ネットの時代、一般的にホームページがある塗装業者は安心できます。ホームページに会社の営業姿勢や、それまでの実績を載せていることが多く参考になります。
また、ネット上の口コミも業者の情報として参考にできるのです。すべてが真実といえない面もありますが、ネットの口コミはネガティブな書き込みが多くみられ、外壁塗装業者の負の面も把握することは大切です。インターネット上の書き込みは、時には書き込んだ方の偏った感想も見られますが、塗装業者の良い面と悪い面が発見できることがあり、業者選びでは目を通しておくポイントとなります。
2.塗装業者をよく知る
外壁の塗装業者選びで重要なことは、塗装を発注しようとする業者の実情を可能な限り知ることです。すべて自社で塗装工事を完結する塗装業者がある一方で、塗装工程の大半を、下請けや仲間の業者に依頼する業者もあります。
当然、料金や工事内容に差が出てきます。可能な限り、自社ですべての工程を完結できる業者が料金は安くなる傾向です。
2-1.施工実績が豊富な業者はおすすめ
外壁塗装工事は、塗装する場所はすべて同じではありません。案件ごとに塗装する面積や塗料や塗り方も同じではありません。個々の案件ごとに異なる最適な塗装上場が求められます。そこで、活きてくるのが外壁塗装業者が過去に施工した施工例です。施工実績が豊富な業者は、経験値が高いだけにさまざまな建物に柔軟に対応でき、おすすめです。
一部既述ですが、自社のホームページで、「施工事例紹介」など、施行実績を掲載している塗装業者があります。掲載できる施工例が多いほど施行実績が認められ、信頼できる塗装業者として捉えることもできます。
2-2.組合など公式団体へ加盟している業者
塗装業者は、独立した1社で営業しているケースが多いだけに、同業の塗装業者が多数参加している組合など、各団体へ参加していることが信頼できるポイントになります。
各優良団体へ加入にするにあたり、事故の補償などの保険加入が条件となることがあり、また、会社の財務状況が良好なのか、さらには、社内の人材育成がしっかりできているかなどの条件が課せられることがあります。このように組合や団体へ加盟するさいは、厳しい条件をクリアすることが条件になることがあり、加入の有無が外壁塗装業者の良否判断に参考にできるのです。
2-3.スタッフが有資格者か
塗装業を開始するにあたり、特別な免許・資格がなくても開業できます。ただし、塗装に関する資格として、国家資格の塗装技能士（とそうぎのうし）があります。一級と二級があり、一級塗装技能士は、厚生労働大臣が認定する資格です。受験資格は塗装業で7年以上の実務経験があるか、二級塗装技能士になってから5年が必要です。
3.外壁塗装後のアフターサービスの有無
外壁塗装は塗装後に不具合が発生することがあります。そのときにスムーズに対応してもらうため、業者とは工事が完了後も関係を継続しておきましょう。それだけに、アフターサービスが万全な塗装業者がおすすめです。補償関連では、外壁塗装業者が加盟する団体などが運営する保証制度があります。もしも、建物の外壁塗装を施工した業者が倒産した場合、組合や団体によってその後のアフターフォローが受けられる制度です。保険加入の有無を確認しておきましょう。
4.まとめ
外壁塗装の業者選びに迷ったときは、補償など信頼性が高く、施工実績もあり、口コミの評判がよい塗装業者を選びましょう。また、あくまで自分がこだわりたいポイントがあれば、その希望を最大限満たしてくれる外壁塗装業者を選択することも重要です。
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